Форум ТГОО КЛДЖ Лас Грызас

Новости форума и сайта => Это нужно знать => Законы о животных и ветеринарные требования => Тема начата: Leanora41 от 22 Июня 2013, 20:54:01

Название: Правила продажи животных в зоомагазинах
Отправлено: Leanora41 от 22 Июня 2013, 20:54:01
Правила продажи животных в зоомагазинах

Приобретая животное непосредственно у заводчика в питомнике  Вы совершаете сделку - приобретаете право собственности на имущество и

Вашей главной защитой от недобросовестных продавцов является договор купли-продажи.
 
Розничное торговое предприятие, имеющее в ассортименте предлагаемых товаров животных, птиц и рыбок называется - ЗООМАГАЗИНОМ. Предприятия,

торгующие только ТОВАРАМИ для домашних животных, в меньшей степени соответствуют этому названию и в большинстве случаев не оправдывают ожидания

 покупателей, посещающих их впервые.

 Торговля животными это очень хлопотный и затратный вид коммерческой деятельности. Для осуществления которого, предпринимателю необходимо:

создание индивидуальных условий содержания для каждого вида животного;

обеспечение животных всем необходимым;

обеспечение животных надлежащим ежедневным уходом;

организация карантина, а при необходимости и лечения животных;

поддержание гигиены и привлекательного дизайна мест содержания животных;

выполнение особых требований поставщиков животных.

Правила торговли животными можно условно разделить на две части:

правила торговли домашними животными, установленные законодательством России

правила торговли домашними животными, установленные предпринимателями зообизнеса.

Правила торговли домашними животными, установленные законодательством России
 
 В соответствии с ГК РФ "к животным применяются общие правила об имуществе", иными словами животные могут быть объектом коммерческой деятельности -

товаром, в отношении которого действуют все законы, регулирующие торговую деятельность  в России.
 
Закон РФ № 381-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации"

Глава 1. Общие положения

Статья 1. Цели и сфера применения настоящего Федерального закона

3. Настоящий Федеральный закон регулирует отношения, возникающие между органами государственной власти, органами местного самоуправления и

хозяйствующими субъектами в связи с организацией и осуществлением торговой деятельности, а также отношения, возникающие между хозяйствующими

субъектами при осуществлении ими торговой деятельности.

4. Положения настоящего Федерального закона не применяются к отношениям, связанным с организацией и осуществлением:

3) деятельности по продаже товаров на розничных рынках;

Статья 2. Основные понятия, используемые в настоящем Федеральном законе

Для целей настоящего Федерального закона используются следующие основные понятия:

3) розничная торговля - вид торговой деятельности, связанный с приобретением и продажей товаров для использования их в личных, семейных, домашних и иных

 целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;

 
 Особые правила торговли в отношении животных устанавливает Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 "Правила продажи отдельных

видов товаров" и "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера,

формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".
 
Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55  X. Особенности продажи животных и растений

78. Информация о животных и растениях, предлагаемых к продаже, помимо сведений, указанных в пункте 11 настоящих Правил, должна содержать их видовое

название, сведения об особенностях содержания и разведения.

Продавец также должен предоставить информацию о:

номере и дате разрешения (лицензии) на добывание определенных видов диких животных, выданного в установленном законодательством Российской

Федерации порядке;

номере и дате разрешения на ввоз на территорию Российской Федерации определенных видов диких животных и дикорастущих растений, выданного

компетентным органом страны-экспортера или иным уполномоченным на выдачу такого разрешения органом (в отношении ввезенных в Российскую Федерацию

диких животных и дикорастущих растений, подпадающих под действие Конвенции о международной торговле видами дикой фауны и флоры, находящимися под

угрозой исчезновения, или конфискованных в результате нарушения указанной Конвенции);

номере и дате свидетельства о внесении зоологической коллекции, частью которой является предлагаемое к продаже дикое животное, в реестр зоологических

коллекций, поставленных на государственный учет, выданного в установленном законодательством Российской Федерации порядке (в отношении диких

животных, разведенных в неволе и являющихся частью зоологической коллекции).

79. Животные, предназначенные для продажи, должны содержаться в соответствии с общепринятыми нормами гуманного обращения с животными в условиях,

отвечающих обязательным требованиям стандартов.

80. Вместе с товаром покупателю передаются

товарный чек, подписанный лицом, непосредственно осуществляющим продажу, в котором указывается видовое название и количество животных или растений,

наименование продавца, дата продажи, цена;

сведения о номере и дате одного из документов, указанных в пункте 78 настоящих Правил (при продаже дикого животного или дикорастущего растения);

оформленное в установленном федеральным органом исполнительной власти в области сельского хозяйства порядке ветеринарное свидетельство (ветеринарная

 справка), удостоверяющее, что животное здорово.
 
11. Продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их

изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация в обязательном порядке должна содержать:

наименование товара;

фирменное наименование (наименование) и место нахождения (юридический адрес) изготовителя товара, место нахождения организации (организаций),

уполномоченной изготовителем (продавцом) на принятие претензий от покупателей и производящей ремонт и техническое обслуживание товара;

обозначение стандартов, обязательным требованиям которых должен соответствовать товар;

сведения об основных потребительских свойствах товара;

правила и условия эффективного и безопасного использования товара;

гарантийный срок, если он установлен для конкретного товара;

срок службы или срок годности, если они установлены для конкретного товара, а также сведения о необходимых действиях покупателя по истечении указанных

сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и

 имущества покупателя или становятся непригодными для использования по назначению;

цену и условия приобретения товара.

Если приобретаемый покупателем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток (недостатки), покупателю должна быть предоставлена

информация об этом.

Об имеющихся в товаре недостатках продавец должен предупредить покупателя не только в устной, но и в письменной форме (на ярлыке товара, товарном чеке

 или иным способом).

 
Информация о видовой принадлежности животного, особенностях содержания, ухода и разведения
 
     Информацию о видовой принадлежности животного - русское и латинское названия животных, обычно размещают на ценниках. Краткое описание, основных

параметров содержания, ухода и разведения для малоизвестных животных располагают на информационных табло рядом с клетками или другими местами

содержания.

 Продавцы зоомагазинов должны ответить на все Ваши вопросы и ознакомить с имеющейся специальной литературой. Вы должны понимать, что это крайне

ограниченный объем информации - необходимый и достаточный для принятия решения о приобретении животного, ведь описанию особенностей содержания

отдельных видов животных посвящены целые книги, а разведение большинства видов в домашних условиях просто не возможно.

Товарный чек выдаваемый в зоомагазине при продаже животных
 
 Наряду с обычным, общепринятым вариантом товарного чека , Вам могут предложить специальный товарный чек зоомагазина, предназначенный для продажи

животных.

 Специальный товарный чек продажи животных, дополняется перечислением всех особенностей покупаемого товара и подтверждает, что Покупатель

ознакомлен:


с ответственностью за дальнейшее благополучие животного;

с видовой принадлежностью животного;

с особенностями содержания и разведения животного;

с состоянием здоровья животного;

с невозможностью обмена и возврата животного.


Пример специального товарного чека:
    

ТОВАРНЫЙ ЧЕК
 
Наименование товара

Кол-во

Цена

Сумма
 
Всего: _______________________________________
Подпись продавца: ___________________________________________
 
Уважаемый покупатель, приобретая животное, Вы берете на себя всю ответственность за его дальнейшее благополучие!

Продавец консультант ознакомил Вас с видовой принадлежностью животного, особенностями содержания и разведения животного, ответил на все

интересующие Вас вопросы.

Номер и дата разрешения на ввоз на территорию Российской Федерации (если требуется) __________________________

Вы осмотрели животное, ознакомлены с имеющимися заключениями ветеринарного врача и согласны с тем, что получили здоровое животное, без признаков

заболевания, видимых дефектов и повреждений.

Продавец консультант сообщил Вам, что данный вид товара входит в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату

 или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" утвержденный Постановлением Правительства РФ

 № 55 от 19 января 1998 г. и имеет существенные недостатки - негарантированные, зависящие от условий содержания и ухода ассортиментные и качественные

 характеристики.

Подпись покупателя: ___________________________________________

Правила торговли домашними животными, установленные предпринимателями зообизнеса
 
Закон РФ № 381-ФЗ

"Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации"

Глава 2. Требования к организации и осуществлению торговой деятельности

Статья 8. Права и обязанности хозяйствующих субъектов, осуществляющих торговую деятельность, хозяйствующих субъектов, осуществляющих поставки

товаров, при организации торговой деятельности и ее осуществлении

2. Хозяйствующие субъекты, осуществляющие торговую деятельность, при организации торговой деятельности и ее осуществлении, за исключением

установленных настоящим Федеральным законом, другими федеральными законами случаев, самостоятельно определяют:

7) порядок и условия осуществления торговой деятельности, в том числе:

а) ассортимент продаваемых товаров;

б) режим работы;

в) приемы и способы, с помощью которых осуществляется продажа товаров;

г) количество, типы, модели технологического оборудования, инвентаря, используемых при осуществлении торговой деятельности;

д) способы доведения до покупателей информации о продавце, о предлагаемых для продажи товарах, об оказываемых услугах;

11) иные порядок и условия осуществления торговой деятельности.

 
  Администрация зоомагазинов может устанавливать собственные правила продажи животных, например:

недопустимость продажи животных детям без родителей;

недопустимость продажи животных лицам, не достигшим __________ лет;

недопустимость продажи животных лицам в нетрезвом состоянии.

 Подобные требования выставляются для исключения последствий безответственного (необдуманного) приобретения животного и конфликтов, возникающих при

 попытке покупателей вернуть животное в зоомагазин.
 
Обмен или возврат купленного животного
 
 В отношении продажи животных в зоомагазинах действуют, установленные законодательством России, два правила взаимно исключающие друг друга. С одной

стороны домашние животные включены в "Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на

аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января

1998 г. № 55, с другой права покупателя защищает:
 
Закон РФ "О защите прав потребителей"

Глава II. Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки

 возмещаются в сроки, установленные настоящим "Законом" для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

 
    Почему не возможен обмен или возврат животного?
 
  Потому, что данный товар имеет недостатки - отсутствие любых гарантий в отношении ассортиментных и качественных характеристик:

достаточно просто взять животное в руки "неумело" и свойства "товара" существенно изменятся;

уже через 10-15 минут, абсолютно здоровое в момент продажи животное, может оказаться больным из-за нарушения условий содержания при транспортировки

от зоомагазина до дома покупателя;

уже через 0,5-1,5 часа животное может быть инфицировано в результате контакта с животными, находящимися у Вас дома;

уже через 6-12 часов содержания в недопустимых условиях, кормления некачественным кормом и т.д. животное может находиться на грани жизни и смерти.
   
Какой бы не была причина Вашего решения о возврате или обмене животного,

добиваться этого Вам придется в суде.

При малейших сомнениях лучше отказаться от покупки!
 
Необходимость создания подобного обзора в справочнике возникла достаточно давно.

Создание обзора всё время откладывалось, так как законодатели постоянно обсуждали поправки или новые законы России.

Была надежда - вот завтра ...

Но время шло, а ситуация не менялась. Надежд на изменения в ближайшем будущем уже нет.

Данный обзор подготовлен без участия юристов и является независимой оценкой ситуации.